Kürzlich fand in Fujian die von Cummins East Asia Distribution Division Power Division veranstaltete Händlerkonferenz für den Generatorset-Markt statt. Yu Pingyuan, General Manager der Power Division der Cummins East Asia Distribution Division, und Yu Hai, Sekretär des Parteikomitees und stellvertretender General Manager von Chongqing Cummins Engine Co., Ltd., führten ebenfalls Kollegen aus den Teilegeschäfts- und Serviceteams Als Kollegen aus Cummins China-bezogenen Geschäftsbereichen trafen wir uns mit Händlern auf dem Markt für Stromgeneratoren, konzentrierten uns auf die Entwicklung des Aftermarkets und diskutierten eine Win-Win-Kooperation.
Um die umfassende Wettbewerbsfähigkeit der Händler zu verbessern und ihre Fähigkeit zu verbessern, in komplexen Marktumgebungen zu reagieren, bietet Cummins den Händlern umfassende Unterstützung und hilft ihnen dabei, ihre Kunden besser zu bedienen, die Geschäftsabdeckung und die Servicequalität zu verbessern.
Professionelle Schulung und technischer Support
Cummins bietet professionelle Schulungen für Händler in den Bereichen Gerätewartung, Fehlerdiagnose, technische Upgrades und andere Aspekte an, um sicherzustellen, dass das Händlerteam mit der Branchenentwicklung und dem technologischen Fortschritt Schritt hält. Durch ein Schulungsmodell, das Online-Plattformen mit Offline-Praktiken kombiniert, wollen wir die Professionalität und Standardisierung unserer Dienstleistungen weiter steigern, um den Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden.
Austausch von Brancheneinblicken
Cummins teilt den Händlern regelmäßig die neuesten makroökonomischen Entwicklungen, Marktdynamiken, technologischen Trends und Veränderungen der Kundenbedürfnisse mit. Durch detaillierte Branchendatenanalysen und Recherchen vor Ort hilft es Händlern, ein tieferes Verständnis des Marktes zu erlangen, Geschäftsstrategien schnell anzupassen und Kunden genauere und effizientere Dienstleistungen zu bieten.
Kundensupport und Zusammenarbeit
Cummins organisiert aktiv Kommunikationsaktivitäten mit Händlern, einschließlich Händlerkonferenzen, Kundenschulungen usw., um deren Geschäftsfähigkeiten und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu verbessern. Gleichzeitig helfen wir Kunden durch gemeinsame Besuche bei Kunden, die Organisation der Gerätewartung und Schulungen zur effizienten Nutzung dabei, ihr Gerätemanagementniveau zu verbessern und ihr Benutzererlebnis zu optimieren.
Qualitätsorientierte, innovative Lösungen
Cummins Pure Parts verfügt über mehr als 100 Jahre Erfahrung im Ingenieurwesen und hat stark in Forschung, Design und Tests investiert, um eine hohe Kompatibilität und ausgezeichnete Qualität der Motoren sicherzustellen und einen langfristigen, stabilen und effizienten Betrieb der Ausrüstung sicherzustellen. Bieten Sie Ihren Kunden Produkte mit fortschrittlicherer Technologie, stärkerer Leistung, geringerem Kraftstoffverbrauch, höherer Zuverlässigkeit und Haltbarkeit.
Sorgfältiger Service, umfassender Lebenszyklusschutz
Cummins kann seinen Kunden umfassende technische Serviceunterstützung für Stromaggregate bieten, einschließlich regelmäßiger Inspektionen, eingehender Inspektionen und Vor-Ort-Unterstützung bei größeren Problemen. Durch regelmäßige Inspektionen und eingehende Geräteprüfungen können wir das Risiko von Störungen minimieren und die Lebensdauer der Geräte bestmöglich verlängern. Cummins bietet bei größeren Problemen auch Vor-Ort-Supportdienste an, um Kunden bei der Reaktion auf Notfälle zu unterstützen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Stromaggregat stets in einem besseren Zustand arbeitet und die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert wird.