Am 9. Januar 2026 veranstaltete Cummins eine große Eröffnungszeremonie für sein Zoll-Wartungs- und Lagerservicezentrum in der Freihandelszone Zhuhai. Als von Cummins in China eingerichtete integrierte Zolldienstleistungsplattform integriert dieses Zentrum Funktionen wie Wartung, Lagerung, Inspektion, Logistik und Schulung. Das Unternehmen orientiert sich an den fünf Grundwerten „Umfassend, intelligent, schnell, spezialisiert und kosteneffektiv“ und ist bestrebt, chinesischen Unternehmen bequemen, effizienten, konformen und intelligenten globalen Service-Support zu bieten und Kunden dabei zu helfen, ihre globale Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.
Zhan Li, General Manager der Cummins East Asia Distribution Division, Servicemanager aus verschiedenen Geschäftsbereichen und Joint Ventures sowie Kunden und Partner aus Bereichen wie Baumaschinen, Logistik und Energie nahmen gemeinsam an der Eröffnungszeremonie teil.
Nord-{0}}Süd-Zusammenarbeit treibt Service-Upgrades voran
Die Nord- und Südzentren von Cummins in China - die verbundenen Wartungsstützpunkte in Zhuhai und Baotou - stützen sich jeweils auf die geografischen Vorteile der Guangdong-Hongkong-Macao Greater Bay Area und die Strahlungskapazität der nördlichen Häfen und bilden ein Servicenetzwerk, das den Inlandsmarkt abdeckt, Asien und Europa verbindet und die Welt erreicht.
Unter anderem ist das Zhuhai Center als Wartungsservicezentrum für die Greater Bay Area positioniert und strahlt auf die Märkte Südostasiens, des Nahen Ostens und Afrikas aus. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von leistungsstarken Leistungsdienstleistungen für Schiffe, Generatorsätze, Bergbauausrüstung, Baumaschinen usw. Das Baotou Center konzentriert sich auf den zentralasiatischen Markt und ist auf die Wartung und Wiederaufbereitung von leistungsstarken Geräten und Bergbaumaschinen spezialisiert. Durch den kollaborativen Betrieb mit zwei Zentren können eine flexible Zuweisung von Wartungsressourcen und eine einheitliche Ausgabe von Servicestandards erreicht werden, wodurch Kunden maßgeschneiderte globale Serviceerlebnisse erhalten.
Durch das innovative Modell der gebundenen Wartung unterstützen wir OEM-Kunden und Endbenutzer bei der Bewältigung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Servicereaktion und Kostenkontrolle auf dem internationalen Markt und ermöglichen unseren Partnern so einen größeren Wettbewerbsvorteil auf dem internationalen Markt.
- Zhan Li, General Manager der Cummins East Asia Distribution Division
Nicht nur für die Wartung, sondern auch zum Aufbau eines vollständigen-Ketten-Boned-Service-Ökosystems
Fünf Grundwerte
Umfassend - Mit einem weltweiten Wartungsnetzwerk unterstützen wir die Reparatur von Waren aus Übersee und deren Rück-Versand in alle Teile der Welt. Unser Leistungsumfang umfasst Regionen wie Hongkong und Macau, Südostasien, Zentral- und Westasien, den Nahen Osten und Afrika.
Intelligenz - Durch digitale Plattformen wie intelligente Lieferketten, intelligente Servicesysteme und das Internet der Fahrzeuge wird der gesamte Wartungsprozess visualisiert, sodass Kunden den Fortschritt, den Lagerbestand und den Zollabfertigungsstatus in Echtzeit verfolgen können.
Schnell - Durch die geografischen Vorteile der beiden Drehkreuze Zhuhai und Baotou in Kombination mit dem intelligenten Zollabfertigungssystem konnte die Gesamteffizienz der Zollabfertigung um mehr als 90 % gesteigert werden.
Spezialisiert - Wir werden von einem professionellen Team bereitgestellt, das offiziell von Cummins zertifiziert ist. Wir bieten Wartungsdienste auf Originalwerksniveau- und halten uns strikt an die globalen technischen Standards von Cummins.
Kosten-effektiv - Durch die Verbundpolitik zur Einsparung von Zöllen und Umweltsteuern wird erwartet, dass die durchschnittlichen Wartungskosten für Kunden um 15 bis 25 % gesenkt werden. Prozesstechnisch wird auf das Filing-Management- und Selbstdeklarationsmodell zurückgegriffen, das etwa 70 % der Genehmigungsschritte einspart und die Deklarationszeit von 2 bis 4 Tagen auf 1 bis 2 Stunden verkürzt.
Service zuerst, gemeinsam den Entwurf für Auslandsdienstleistungen entwerfen
Am 8. Januar fand das Cummins China Service Committee, das ebenfalls in Zhuhai stattfand, unter dem Motto „Boundless Service, Safeguarding the World“ (Grenzenloser Service, Schutz der Welt) statt und konzentrierte sich auf die strategischen Anforderungen chinesischer Erstausrüster (OEMs), global zu agieren. Dabei ging es um die Stärkung des globalen Service-Supports, die Förderung lokaler Entwicklung, die Sicherstellung einer gesunden und nachhaltigen Geschäftsentwicklung, die Schaffung von mehr Kernwerten für globale Kunden und die Bereitstellung starker Impulse für die Führung der zukünftigen Entwicklung der Branche.
Am 9. Januar führten die Teilnehmer auf dem parallel stattfindenden Cummins Bonded Service Special Symposium ausführliche Diskussionen zu Schlüsselthemen wie der Entwicklung des Bonded-Geschäfts, Teilen, Qualität, Dienstleistungen und Kundenzusammenarbeit und legten so eine solide betriebliche und kollaborative Grundlage für die spätere Geschäftsausweitung. Die an dem Treffen teilnehmenden Vertreter waren davon überzeugt, dass die Bürgschaftswartung nicht nur eine Erweiterung der Servicekapazitäten von Cummins ist, sondern auch eine wichtige Geschäftsmodellinnovation als Reaktion auf die nationale „Belt and Road“-Initiative und zur Unterstützung chinesischer Unternehmen bei der Globalisierung.
Vom Produktexport bis zum Dienstleistungsexport ist die Ausweitung des verbindlichen Wartungsservices von Cummins ein deutlicher Ausdruck unseres Engagements für das Konzept „In China, für China und für die Welt“. Wir bieten nicht nur Produkte an, sondern bauen auch Systemfunktionen auf. Es reagiert nicht nur auf Anforderungen, sondern erstellt auch zukunftsorientierte-Pläne.
Künftig wird Cummins sein globales Servicenetzwerk weiter vertiefen, mit mehr Partnern zusammenarbeiten und gemeinsam eine effiziente, zuverlässige und nachhaltige globale Service-Wertschöpfungskette aufbauen, um „Made in China“ dabei zu helfen, sich auf der internationalen Bühne stetig und weit zu behaupten.