Im Jahr 2024 erreichten Liugong -Bagger erhebliche Meilensteine für die Verkaufs- und Serviceleistung. Als führender Akteur in der inländischen Baggerindustrie erkennt Liugong an, dass diese Erfolge auf dem Vertrauen und der Anerkennung unserer geschätzten Kunden beruhen. Vor dem Spring Festival führten wir exklusive Besuche bei 91 VIP -Kunden über unseren (VIP Club) durch, um 153 wertvolle Meinungen und Vorschläge zu sammeln. Wir erhielten auch Kaufabsichten für 257 Einheiten, 7 Anpassungsanfragen, 12 wichtige Reparaturanfragen und Zubehöraufträge von insgesamt ca. fünf Millionen Yuan. Diese Ergebnisse unterstreichen das hohe Maß an Vertrauen und Zufriedenheit, die unsere Kunden im Liugong -Team haben.
Trotz der Durchführung umfassender Inspektionen für einige Geräte während des VIP-Club-Events erfordern der Leerlaufstatus und die Bekämpfung niedriger Temperaturen während des Frühlingsfestfeiertags eine detaillierte und professionelle Start-up-Inspektion. Das Hauptziel dieser Kampagne für die Kilometerleistung ist die Durchführung von Gesundheitsüberprüfungen und die umfassende Wartung der Kundenausrüstung, um eine optimale Leistung und Bereitschaft für den Neujahrsbetrieb zu gewährleisten.
Hören Sie sich die Stimme des Kunden an
Neben der Durchführung umfassender Ausrüstungsinspektionen konzentriert sich diese Service -Tour auch auf das Hören von Kundenfeedback. Experten aus verschiedenen Bereichen sind vor Ort vorhanden, um Fragen und Bedenken von Kunden, Managern und Betreibern zu beantworten. Sie werden eingehende Feldforschung durchführen, aufrichtige Diskussionen mit Kunden führen und kontinuierlich wertvolle Meinungen und Vorschläge zu allen Aspekten von Liugong-Baggern sammeln. Dieser Prozess zielt darauf ab, wichtige Verbesserungsbereiche zu identifizieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte, Dienstleistungen und Ersatzteile die Kundenerwartungen vollständig erfüllen.
Als neuer Kanalpartner erhielt die innere Mongolei Jiuyin während dieser Tour besondere Aufmerksamkeit. Das Inspektionsteam eröffnete offiziell die Filiale der inneren Mongolei des Excavator Research Institute und unterzeichnete eine Verpflichtungsvereinbarung, die eine solide Grundlage für die Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen in der Zukunft legte.
Herz und Seele widmen, keine Anstrengungen ersparen
Die Reise hat begonnen und die Mission wird erfüllt! Im Jahr 2025 bleibt Liugong unseren Grundwerten für Dankbarkeit und Handwerkskunst verpflichtet. Wir werden weiterhin technologische Innovationen und Serviceoptimierung priorisieren und Kunden überlegene Produkte und Lösungen bieten. Wenn wir das Prinzip der "kundenorientierten" Aufrechterhaltung der Fähigkeiten, Produkte und Dienstleistungen mit höherer Qualität ständig zu liefern, ständig verbessern. Jeder Liugong -Mitarbeiter ist bestrebt, Ihr vertrauenswürdiger Partner zu sein, und alle Anstrengungen, die wir unternehmen, zielt darauf ab, einen höheren Wert für Sie zu schaffen.
